网友提问 :买入家化将近两年的时间,一直相信公司是一个优秀的企业,为何做出来的业绩越来越差?作为一个消费行业,品牌是公司的护城河,一个让不停亏钱的投资者会选择公司的产品吗?如此下去的负反馈带来多恶劣的负面影响?公司每年将近三十亿的销售费用,强烈建议公司拿出一部分回购并注销股票,维护企业和品牌形象!
2024-01-04 16:55:03
上海家化 (600315): 回答:您好,非常理解也感谢您对上海家化的关注!
近两年来公司经营陆续遇到不少挑战,业绩未能达成事先期望的水平,我们将不断反思,并向优秀同行学习,持续进步。
关于销售费用投入,对于美护公司而言,持续的销售投放能够扩大新客触达、稳定消费者人群基数,对于品牌长期发展具有重要助力。以2022年数据为例,我司销售费用率与同业相比接近并略低,历史上家化整体固定成本偏高,品牌投资不足,2022年由于特殊情况的影响,我们更调降了品牌投入费用,导致消费者人群基数的减少。我们努力通过固定成本调降,人员优化,将资源向品牌投放倾斜。2023年Q2开始,我们持续加码投资,希望扭转人群基数下降的趋势;同时也将通过迭代数字化和电商精细化运营人员,持续优化营销投放效率。
您的建议收悉,根据相关法律法规,涉及公司重大事项,还请关注公司公告。望理解,谢谢!
2024-01-04 16:55:03