网友提问 :18、未来怎样发展便利店,是否持续发展多业态?
2023-09-30 00:00:00
健之佳 (605266): 回答:便利店作为公司全渠道体系和健康服务生态圈建设的重要组成部分,与药店相比,便利店有完全市场化竞争且无政策和监管高壁垒的特点,公司持续打造便利零售规范化、可复制的经营体系和盈利模式。公司认为中国未来人口年龄结构、城市化水平及消费模式等和日本等东亚国家有相似之处,未来便利、品质的生活是整个社会的发展趋势。作为目前云南省内规模较大的便利连锁店,公司以“时尚+快捷+便利”及社区好邻居的作为经营定位,在专业服务和品类多样化的优势更加能够满足顾客的需求。便利店完全以消费者为核心的经营模式和竞争环境,也为健之佳药店对消费者洞察提供了更全面和专业的视角,帮助药店在政策监管合规、抓住医药改革机会的前提下,为中老年顾客、年轻高收入的城市客群对健康生活方式的强烈需求提供差异化、专业化的服务和解决方案提供了学习机会,通过高频消费提升顾客粘性。通过多年的经营、积累,在云南省已出具规模,形成了“药店+便利店”的多元化经营模式,赢得良好的口碑并做到在合规经营下的盈亏持平。2022年公司便利店营业收入约4亿元,占公司营业收入的5.5%。公司在信息系统、物流系统和营运体系的支撑下,进一步夯实、加强之佳便利经营管理模式,与药店进一步融合、提升经营管理水平,强化高性价比,生活、便利产品线上、线下与药店全渠道协同服务顾客的能力,持续探索、推进便利店业务。
2023-09-30 00:00:00