诺唯赞 (688105): 回答：整体来说，公司生命科学、体外诊断和生物医药三大业务均具有较高的毛利率水平，价格不是公司客户群体最重要的考虑因素，医疗器械行业是强监管的行业，高质量标准是企业存活的根本保障。公司工业客户主要看重产品质量、研发服务与货期等重点事项，例如分子类产品灵敏度很高，客户对于产品的稳定性、批间差、杂质控制等方面有很高的要求；充分到位的研发服务可协助解决客户研发/生产工艺的问题，使公司提供的原料可充分适配客户的反应体系，提升客户生产效率；供货的稳定性和及时性可保障客户供应链安全；最后是价格。公司科研客户侧重于产品质量，以保证实验的可重复性、可追溯性，以及 SKU 齐全程度、文献引用率、供货及时性、客情关系等。针对上述要素，公司通过多年管理与实践经验，已积累总结具备实战效果的研发、质控、客户服务、定价体系，并持续定期复盘，不断改进。

2021-11-30 00:00:00