光云科技 (688365): 回答：答： 公司始终看好企服市场的未来前景。公司的企服业务最早基于钉钉，目前也跨越到了企业微信、飞书等这些平台。最早在钉钉平台自研了财务软件、CRM软件、会务、表单等产品，同时对培训、协同办公等一些热门类目进行了投资，做了这些布局。我们认为，企业服务像我们最早做淘宝开放平台软件一样的，有较为广阔的市场，相较于其他的获客模式，通过平台进行获客的成本相对较低，企业使用率也会有一定保障。关于企服的未来竞争格局，公司首先还是立足于自身，强化公司现有产品的市场竞争力：1、看好钉钉、企业微信、飞书这种生态的发展。这些平台未来的流量越来越多，会快速的增长，对我们这些SaaS提供商来说是最乐于看到的，也能发挥我们优势让我们做最擅长做的事情，我们过往这十几年就是做这样一件事情。2、有很多电商商家一年的销售额较大，这些商家的企服需求也非常旺盛。比如，公司的企服财务软件“有成财务”和“快麦ERP”在做深度打通，形成业财一体化来提升商家的运营效率。行业内许多单赛道业务的同行目前都形成不了类似的能力，我们已经优先在做一些新的尝试了。

2023-02-21 00:00:00