顺丰控股 (002352): 回答：答：上半年时效件业务量增速 10%，收入增速 6%，符合年初的预期。从增长驱动因素来看：总体来讲公司主打产品性价比，提供更好服务，持续提升客户体验，具体来讲为以下四个方面：1) 提升产品竞争力：基于鄂州枢纽和全货机资源强化航空网络，特快产品的全程时长在去年缩短 7 小时的基础上继续同比缩短 1.6小时；2) 打造分级履约体系：在同城、跨城、甚至深港跨境打造平均4-6 小时大同城半日达极速履约能力；3) 深化多元服务场景：生活类-特别是线下商超走红，顺丰的O2O服务能力很好的满足了线下商超线上零售布局所衍生的各类需求，比如从区域仓、前置仓、超市门店配送至到家的需求，以及从仓储补货配送至各地门店的调拨需求，使得上半年该行业客户收入贡献增长超 100%；生产类-柔性供应链催生的新能源汽车的零配件调拨需求，比如顺丰服务的某造车新势力将约 3 成的售后零配件寄递业务交给顺丰，整体增速翻倍；4) 提升退货件市场份额：以稳定的散收能力持续抢夺在头部各大电商平台退货业务份额，其中公司在个别平台的退货分单份额占到 70%-90%，助力退货单量保持高增长。

2024-08-28 00:00:00