网友提问 :公司对于之前的快递新规有何看法和做法呢?对于目前快递不送上门 或者丢失的常态化新闻的频出 有何应对方法呢?
2024-05-10 16:11:00
圆通速递 (600233): 回答:您好,感谢您对圆通速递的关注!近年来,公司持续推进快递“最后100米”服务提质增效,不断优化配送终端体系建设,完善配送上门、驿站或快递柜自提等多元化配送方案,满足客户差异化服务需求;在普遍服务质量持续向好的基础上,公司推出“圆准达”产品与服务,满足了广大客户和消费者派前电联、按需派送等服务需求。同时,公司以数字化、智能化管理工具为抓手,全面赋能加盟商,持续提升末端按需配送、送货上门的履约能力。未来,公司将积极关注行业政策和服务标准变化,实时调整业务运营,贯彻执行相关标准和规定,进一步推动快递行业及自身高质量发展。
2024-05-10 16:51:00