东软集团 (600718): 回答：对于西安一码通系统故障问题，工信部、省市政府等部门高度重视，委派专家组到现场进行事故原因排查。现场分析之后，专家提出“要加强网络和信息安全，优化应急预案，强化安全防护，排查安全隐患，防止出现网络安全事故，出现问题要及时响应，快速修复”等指导意见。 西安一码通系统，涉及基础资源层、网络层、应用层多个专业厂商。西安东软作为应用层支撑厂家之一，参与开发建设。公司专业技术人员及项目团队始终全力配合西安现场工作，7*24小时保障系统运行。目前，经现场专家及技术人员排查分析，该故障与应用层无关。 新冠疫情爆发以来，东软已经协助全国十余个省份、近百个城市积极开展疫情防控工作，并为此先后四次收到国务院疫情联防联控小组的感谢信。

2022-01-06 17:01:23