网友提问 :4、医保个账改革对消费者行为及公司的影响如何?顾客是否因门诊统筹共济政策回流医院,对公司影响是否会持续?
2023-09-30 00:00:00
健之佳 (605266): 回答:(1)在2021年末医保系统内统一后,自2022年4月起,云南与全国医保结算政策统一,保健食品、部分医疗器械等品类不得再使用医保个人账户支付,尤其是保健食品的销售占比迅速由8%-9%下降至4%-5%。根据过往四川等省份经验,短期存在冲击,但在公司、门店、员工及顾客适应后,对门店这一专业渠道的影响有限,逐步回升至5%-6%左右。公司据此在专业药房渠道坚定推进保健食品推广、销售,结合疫情后顾客健康意识提升,2023年1-6月,该品类销售占比回升至5%-6%左右。(2)个账改革在各省正常推进,个账金额来源的减少对顾客“心理账户”和行为的影响客观存在,且会导致职工医保结算金额、占比的下降。公司认为改革有利于提升医保资金使用效率,作为合规经营、重视顾客需求胜于依赖医保政策和资源的市场化企业,珍视更严格、公平、透明的监管环境,把握消费需求低迷、竞争激烈的环境带来的新发展机遇和竞争机会。2022年4月起至该年末,除职工个人缴费外,云南地区企业医保缴费不再拨入个人医保账户。2023年二、三季度,公司在云南地区业务中医保个人账户结算金额环比、同比降低,由于医药需求的刚性特性,以及公司通过保持和提升专业服务、全渠道营运能力加强获客、提升市占率的工作取得成效,在消费市场低迷、竞争激烈的客观环境下,公司客流、交易次数良性、稳定增长。(3)对患者回流医院的短期趋势,我们继续观察,由于该行为与医药改革鼓励医药分业、医生专注于诊疗、社会药房逐步承接药学服务、便利民众的趋势矛盾、相反,预计不会长期持续。
2023-09-30 00:00:00